Persondatapolitik
Sådan behandler Krogs ApS personoplysninger i forbindelse med Krogs, vores hjemmeside og vores gæster.
Opdateret 3. november 20261. Hvem er dataansvarlig?
Krogs ApS (CVR 37115320) er dataansvarlig for Krogs Fiskerestaurant og Lille Krogs. Adresse: Gammel Strand 38, 1202 København K. Ved spørgsmål om personoplysninger kan du kontakte os via kontaktsiden.
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Når du kontakter os, kan vi behandle dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og indholdet af din henvendelse. Ved reservationer og selskabsforespørgsler kan vi desuden behandle dato, antal gæster, menuønsker og oplysninger om allergier, hvis du selv oplyser dem. Ved tilmelding til nyhedsbrevet behandler vi din e-mailadresse og tilmeldingsoplysninger. Ved besøg på hjemmesiden kan tekniske oplysninger som IP-adresse og browseroplysninger blive behandlet.
3. Formål og retsgrundlag
Vi bruger oplysninger til at besvare henvendelser, håndtere reservationer og arrangementer, levere bestilte ydelser og administrere nyhedsbreve. Retsgrundlaget afhænger af situationen: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (aftale eller foranstaltninger før aftale), litra f (legitim interesse i at besvare henvendelser og drive virksomheden), litra c (retlige forpligtelser) eller litra a (samtykke, hvor det kræves). Oplysninger om allergier kan være helbredsoplysninger og behandles kun, når det er nødvendigt, og der er et gyldigt grundlag efter GDPR artikel 9.
4. Reservationer, gavekort og leverandører
Onlinebooking og gavekort håndteres via eksterne tjenester, herunder Fresto. Når du bruger disse tjenester, kan de behandle oplysninger efter deres egne vilkår og privatlivspolitikker. Vi kan også benytte tekniske leverandører til hosting, formularer og kommunikation. Vi indgår relevante aftaler med databehandlere, hvor dette er påkrævet.
5. Nyhedsbrev
Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet, bruger vi din e-mailadresse til at sende nyheder og invitationer fra Krogs. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i nyhedsbrevet eller kontakte os. Vi anvender en tilmeldingsløsning på hjemmesiden og kan benytte Mailchimp til udsendelse. Vi sender kun elektronisk markedsføring, når vi har det nødvendige samtykke eller andet lovligt grundlag.
6. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Oplysninger knyttet til regnskab kan eksempelvis være underlagt lovpligtig opbevaring. Du kan kontakte os, hvis du ønsker oplysninger om opbevaring af en konkret henvendelse eller reservation.
7. Videregivelse og overførsel
Vi deler kun oplysninger med relevante tjenesteudbydere og samarbejdspartnere, når det er nødvendigt og lovligt. Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, skal overførslen være beskyttet af et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, hvor relevant.
8. Cookies og teknologier
Hjemmesiden kan anvende teknisk nødvendige cookies eller tilsvarende teknologier. Eventuelle valgfrie analyse- eller markedsføringscookies kræver særskilt vurdering og, hvor påkrævet, samtykke. Du kan kontakte os for nærmere oplysninger om de teknologier, der anvendes på hjemmesiden.
9. Dine rettigheder
Du kan efter GDPR have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Du kan trække et samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling. Kontakt os via kontaktsiden, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.
10. Klage
Hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet.